Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo ver los costos de envío?

Para ver los costos de envío es necesario que introduzcas tu código postal. Podes hacerlo en las fichas de los productos, en el carrito o en el checkout.

Tené en cuenta que los costos de envío en Andreani varían según el peso y el volumen volumétrico del paquete.

¿Cuándo me llegará el código de seguimiento para seguir mi paquete?

Una vez que realices la compra y recibamos el pago correctamente solemos tardar unas pocas horas en preparar tu pedido y generar tu código de seguimiento. El mismo te llegará a tu correo electrónico.

¿Cuánto tardará en llegar mí compra?

Los tiempos de envío varian según cada método de envío.

Envíos a CABA y Gran Buenos Aires

Realizamos entregas en el día si compras de lunes a viernes antes de las 11 hs. Luego de este horario llega en el próximo día hábil.

Envíos al interior del país

Las entregas al interior del país la realizamos a través de Andreani que suele tardar entre 2 a 5 días hábiles dependiendo de cada provincia.

Retiro personalmente

En caso de que quieras retirar tu compra personalmente puedes venir de lunes a viernes de 10 a 16 hs, con previa coordinación luego de la confirmación del pago, a través de nuestro whatsapp

¿Cómo puedo seleccionar el método de pago?

En el checkout podrás elegir tu método de pago favorito. Es importante chequear la financiación y/o descuentos que aplicamos en cada carrito. La financiación y/o descuentos varia según los productos que hayas añadido en tu carrito.

Realicé una compra pero cambiar el método de pago, ¿qué hago?

En caso que hayas realizado un pedido y quieras modificar el método de pago, ponete en contacto con nosotros por el medio que prefieras para modificar el pedido o realizá un nuevo pedido que nosotros cancelamos el anterior.

Realicé una compra pero quiero agregar más productos, ¿qué hago?

Si queres añadir más productos a tu pedido y todavía lo estamos procesando, ponete en contacto con nosotros asi podemos agregarlos al paquete existente asi llega todo en un solo envio.

¿Puedo comprar sus productos por otro medio que no sea la página web?

Si aún seguís con dudas o complicaciones para realizar tu compra en nuestra página web, escribinos a nuestro WhatsApp para realizar el pedido por ese medio o acercate a nuestro local para hacer la compra de forma presencial.